Resi e Sostituzioni
La vostra soddisfazione è la nostra priorità; per questo motivo, offriamo una procedura semplice per il reso dei prodotti che non soddisfano i nostri rigorosi standard di qualità.
Return Process
- 1.Contatta il Servizio Clienti
Invia una email al nostro team entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine, specificando il numero d'ordine e il motivo del reso.
- 2.Prepara il Pacco
Assicurati che il Parmigiano Reggiano sia nella sua confezione originale sottovuoto integra e inseriscilo in un imballaggio protettivo.
- 3.Spedizione del Prodotto
Applica l'etichetta di spedizione fornita e consegna il pacco presso il punto di ritiro autorizzato più vicino a te.
- 4.Ricevi il Rimborso
Una volta verificata l'integrità del prodotto presso i nostri magazzini, emetteremo il rimborso totale sul tuo metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.